1. Quem oferece o serviço
Este site e os canais de atendimento são operados por Cassio Cibils, Personal Banker, em Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul. Ao usar o site, o Instagram @cassiocibils ou o WhatsApp de atendimento, você concorda com estes termos.
2. O que o serviço é — e o que não é
Este site reúne duas atuações distintas, com regras e formas de remuneração diferentes. Ler a diferença entre elas é o que permite a você saber, a cada momento, quem me paga.
Intermediação de produtos financeiros
Atuo como intermediador na apresentação e na comparação de produtos financeiros oferecidos por instituições parceiras: crédito, financiamento, consórcio, seguro, previdência, câmbio e soluções de energia. Levo a sua necessidade a várias instituições, comparo as propostas recebidas e acompanho o processo até a contratação.
- Não sou instituição financeira e não concedo crédito. Quem analisa, aprova e contrata é a instituição.
- Não recebo valores do cliente nesta frente. A remuneração vem da instituição que efetivar a operação e não altera a taxa que você paga.
- O contrato é sempre firmado diretamente entre você e a instituição escolhida.
- Esta frente não é consultoria de investimentos, e nada publicado nela deve ser lido como recomendação personalizada.
Consultoria de valores mobiliários
Sou registrado na Comissão de Valores Mobiliários como Consultor de Valores Mobiliários pessoa natural, código 004949-2. Nessa condição presto consultoria de investimentos, atividade regulada e distinta da intermediação descrita acima.
- A consultoria é remunerada exclusivamente por você, mediante contrato com escopo, prazo e valor definidos.
- Não custodio, não movimento e não administro recursos de clientes. Os valores permanecem em nome do cliente, na instituição escolhida por ele.
- Quando uma recomendação envolver produto que eu também distribua na outra frente, esse conflito é declarado por escrito antes da decisão.
- Não há garantia de rentabilidade. Rentabilidade passada não representa garantia de rentabilidade futura.
3. Informações do site e simulações
Os conteúdos publicados têm caráter informativo. Prazos, faixas de taxa, garantias exigidas e disponibilidade dos produtos pertencem às instituições e podem mudar sem aviso. Nenhuma simulação, exemplo de parcela ou estimativa apresentada em qualquer canal constitui proposta, promessa de aprovação ou garantia de condição: toda operação depende de análise e aprovação de crédito da instituição, e a proposta válida é sempre a que ela emite formalmente.
4. Atendimento automatizado
O primeiro atendimento no Instagram pode ser feito por um assistente automatizado, que se identifica como tal. Ele organiza a conversa e encaminha ao atendimento humano. Respostas automáticas não vinculam nenhuma instituição, não constituem proposta e podem conter imprecisão — em caso de divergência, vale o que está no material oficial da instituição e o que eu confirmar pessoalmente. Você pode pedir atendimento humano a qualquer momento, ou escrever “parar” para não receber mais mensagens automáticas.
5. Suas responsabilidades
- Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas. Dados incorretos comprometem a análise e podem inviabilizar a operação.
- Ler a proposta e o contrato da instituição antes de assinar. A decisão de contratar é sua.
- Não usar os canais de atendimento para conteúdo ilícito, ofensivo, fraudulento ou que viole direito de terceiro.
- Nunca compartilhar senha bancária, token, código recebido por SMS ou senha do gov.br — nem comigo, nem com ninguém que diga estar falando em meu nome.
6. Propriedade intelectual
Textos, identidade visual, fotografias e materiais deste site são de titularidade de Cassio Cibils, salvo material de terceiros usado com autorização. É permitido citar e compartilhar com indicação da fonte; reprodução comercial ou alteração exigem autorização prévia. Marcas de instituições parceiras pertencem aos seus titulares e aparecem apenas para identificar os produtos comparados.
7. Links e serviços de terceiros
O site remete a serviços de terceiros — Instagram, WhatsApp, sites de instituições financeiras e a plataforma Franq. Não respondo pelo conteúdo, pela disponibilidade nem pelas políticas desses serviços, que têm termos próprios.
8. Disponibilidade e limitação de responsabilidade
O site é fornecido no estado em que se encontra, sem garantia de funcionamento ininterrupto. Não respondo por indisponibilidade de plataformas de terceiros, por decisões de crédito das instituições, nem por danos decorrentes do uso de informação de caráter geral publicada aqui sem a análise do seu caso concreto. Nada nestes termos afasta direitos assegurados ao consumidor pelo Código de Defesa do Consumidor.
9. Privacidade
O tratamento de dados pessoais está descrito na política de privacidade, e o procedimento de exclusão, na página de exclusão de dados. Ambas integram estes termos.
10. Alterações, lei aplicável e foro
Estes termos podem ser alterados a qualquer tempo, valendo a versão publicada nesta página, identificada pela data de atualização no topo. Aplica-se a legislação brasileira, e fica eleito o foro da comarca de Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, ressalvado o direito do consumidor de demandar no foro do seu domicílio.
11. Contato
E-mail: contato@cassiocibils.com.br · WhatsApp: (51) 98263-3448 · Instagram: @cassiocibils